Politique d'accessibilité Web

SYNC Performance s'engage à fournir des aménagements aux clients handicapés. Nous mettons actuellement à jour notre site Web pour garantir que les personnes handicapées puissent avoir un accès complet et égal aux biens et services de SYNC Performance. Les aménagements pour nos clients handicapés sont effectués par e-mails, chat et appels téléphoniques. Si vous avez des suggestions sur la façon d'améliorer l'accessibilité de notre site ou si vous souhaitez poser d'autres questions sur notre politique d'accessibilité du Web, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail à :

Courriel : info@syncperformance.com
Téléphone : +1 (970) 926 7731

État de conformité

Nous croyons fermement qu'Internet devrait être disponible et accessible à tous, et nous nous engageons à fournir un site Web accessible au public le plus large possible, quelles que soient les circonstances et les capacités.

Pour tenir cette promesse, nous nous efforçons de respecter le plus possible les directives pour l'accessibilité des contenus Web 2.1 (WCAG 2.1) du World Wide Web Consortium (W3C) au niveau AA. Ces lignes directrices expliquent comment rendre le contenu Web plus accessible aux personnes souffrant d'un large éventail de handicaps. Le respect de ces directives nous aide à fournir un site accessible à tous, des aveugles aux handicapés moteurs.

Ce site Web utilise diverses technologies destinées à le rendre plus accessible. Nous utilisons une interface qui permet aux personnes ayant des handicaps spécifiques d'ajuster l'interface utilisateur du site Web (interface utilisateur) et de la concevoir en fonction de leurs besoins personnels. Cette interface remplace l'approche conventionnelle de l'accessibilité dans laquelle tous les utilisateurs sont présentés avec la même interface ou conception réduite.

Voici quelques-unes des fonctionnalités de l'interface :

  1. Ajustements de police- les utilisateurs peuvent augmenter et diminuer sa taille, changer sa famille (type), ajuster l'espacement, l'alignement, la hauteur de ligne, etc.
  2. Réglages des couleurs - les utilisateurs peuvent sélectionner différents profils de contraste de couleurs tels que clair, foncé, inversé et monochrome. De plus, les utilisateurs peuvent permuter les schémas de couleurs des titres, des textes et des arrière-plans, avec plus de 7 options de coloration différentes.
  3. Animations - les utilisateurs épileptiques peuvent arrêter toutes les animations en cours d'exécution en un clic. Les animations contrôlées par l'interface incluent des vidéos, des GIF et des transitions clignotantes CSS.
  4. Mise en évidence du contenu - les utilisateurs peuvent choisir de mettre en évidence des éléments importants tels que des liens et des titres. Ils peuvent également choisir de mettre en surbrillance uniquement les éléments ciblés ou survolés.
  5. Mise en sourdine audio - les utilisateurs d'appareils auditifs peuvent rencontrer des maux de tête ou d'autres problèmes en raison de la lecture audio automatique. Cette option permet aux utilisateurs de désactiver instantanément l'intégralité du site Web.
  6. Troubles cognitifs - nous utilisons un moteur de recherche lié à Wikipédia et au Wiktionnaire, permettant aux personnes atteintes de troubles cognitifs de déchiffrer la signification des phrases, des initiales, de l'argot et autres.
  7. Fonctions supplémentaires - nous offrons aux utilisateurs la possibilité de modifier la couleur et la taille du curseur, d'utiliser un mode d'impression, d'activer un clavier virtuel et de nombreuses autres fonctions.

De plus, le site Web utilise une application basée sur l'IA qui s'exécute en arrière-plan et optimise son niveau d'accessibilité toutes les 24 heures. Ce moteur d'IA corrige les problèmes HTML du site Web et oriente la fonctionnalité et le comportement du site pour les lecteurs d'écran utilisés par les malvoyants et les fonctions du clavier utilisées par les personnes ayant une déficience motrice.

Nous utilisons l'IA pour les composants d'accessibilité suivants :

  1. Optimisation du lecteur d'écran : l'IA s'exécute en arrière-plan et apprend les composants du site Web de haut en bas, fournissant ainsi aux lecteurs d'écran des données significatives à l'aide de l'ensemble d'attributs ARIA. Par exemple, il fournira des étiquettes de formulaire précises ; descriptions des icônes actionnables (icônes de médias sociaux, icônes de recherche, icônes de panier, etc.) ; conseils de validation pour les entrées de formulaire ; les rôles d'éléments tels que les boutons, les menus, les dialogues modaux (popups) et autres.

    De plus, l'IA analyse toutes les images du site Web et fournit une description précise et significative basée sur la reconnaissance d'objets d'image sous la forme d'une balise ALT (texte alternatif). Il extraira également les textes qui sont intégrés dans l'image, en utilisant une technologie OCR (reconnaissance optique de caractères). Pour activer les réglages du lecteur d'écran à tout moment, les utilisateurs n'ont qu'à appuyer sur la combinaison clavier Alt+1. Les utilisateurs de lecteurs d'écran reçoivent également des annonces automatiques pour activer les ajustements dès qu'ils accèdent au site Web.

  2. Optimisation de la navigation au clavier : l'IA ajuste le code HTML du site Web et ajoute divers comportements à l'aide de code JavaScript pour rendre le site Web entièrement utilisable par un clavier. Cela inclut la possibilité de naviguer sur l'ensemble du site à l'aide des touches TAB et SHIFT+TAB, d'utiliser les menus déroulants avec les touches fléchées, de les fermer avec ESC, de déclencher des boutons et des liens à l'aide de la touche Entrée, de naviguer entre les éléments radio et case à cocher à l'aide des touches fléchées, et remplissez-les avec la barre d'espace ou la touche Entrée.

    De plus, les utilisateurs de clavier trouveront des menus de navigation rapide et de saut de contenu (disponibles à tout moment en cliquant sur Alt+1). L'IA gérera également les popups déclenchés en déplaçant le focus du clavier vers eux dès qu'ils apparaissent, et ne permettra pas au focus de dériver en dehors de celui-ci.

Compatibilité du navigateur et des technologies d'assistance :

Notre objectif est de prendre en charge le plus large éventail de navigateurs et de technologies d'assistance possible, afin que nos utilisateurs puissent choisir les outils qui leur conviennent le mieux, avec le moins de limitations possible. Par conséquent, nous avons travaillé très dur pour pouvoir prendre en charge tous les principaux systèmes qui représentent plus de 95 % de la part de marché des utilisateurs, notamment : Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera, Microsoft Edge et IE 11 ou supérieur, JAWS et NVDA ( lecteurs d'écran), à la fois pour les utilisateurs Windows et pour les utilisateurs MAC. Ce site Web est également utilisable sur d'autres plates-formes, bien que nous ne les soutenions pas officiellement et recommandons aux utilisateurs d'utiliser les systèmes susmentionnés.

Remarques, commentaires et réactions :

Malgré tous nos efforts pour permettre à chacun d'adapter le site à ses besoins, il est possible qu'il reste des pages ou des rubriques qui ne sont pas entièrement accessibles, qui sont en train de l'être ou qui manquent d'une solution technologique adéquate pour rendre les rendre accessibles. Pourtant, nous améliorons constamment l'interface d'accessibilité, en ajoutant, mettant à jour et améliorant ses options et fonctionnalités, et en développant et adoptant de nouvelles technologies. Tout cela dans le but d'atteindre le niveau d'accessibilité optimal, en tout temps, et conformément aux avancées technologiques.

Si vous avez découvert un dysfonctionnement, si vous trouvez un aspect de l'interface difficile à utiliser ou si vous avez des idées d'amélioration, nous serons heureux de vous entendre. Cliquez simplement sur le bouton "Commentaires" en bas de l'interface et remplissez le formulaire de commentaires. Alternativement, vous pouvez envoyer un e-mail à notre équipe d'accessibilité Web à hello@accessibe.com Si vous souhaitez parler directement avec le propriétaire du site Web, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse mentionnée ci-dessus et nous vous fournirons ses coordonnées (nous ne publier ces informations en raison de la collecte et de l'utilisation abusive des données par des robots spammeurs).